• Dokumentationsstand: 5.3.110
• Ab Lizenztyp: Zeiterfassung Plus
• Modul: ja
• Benutzerrecht: Rechteliste > Benutzername > Mein Konto > E-Mail
Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass Änderungen an diesen Einstellungen erst nach einer neuen Anmeldung angewendet werden. Ihre Einstellungen werden für Sie persönlich dauerhaft gespeichert, das heißt Sie finden Ihre Oberfläche nach jeder Anmeldung wieder im entsprechenden Zustand vor.
Kontoeinrichtung
Sie gelangen in die Kontoeinrichtung in dem Sie oben links auf Ihr Benutzerbild oder -namen klicken und den Eintrag "Mein Konto" anklicken.
„Mein Konto“ > E-Mail-Konto
Wählen Sie aus dem Bereich „Mein Konto“ den Eintrag „E-Mail Konten“ aus.
Kontodaten hinterlegen
Hinweis: Bei der Kontoeinrichtung handelt es sich um den Abruf eines bestehenden E-Mail-Accounts bei einem externen Provider. Informieren Sie sich bei Ihrem Provider / Administrator, welche Daten Sie benötigen).
Allgemein:
Beschreibung:
Geben Sie hier einen Namen/Beschreibung an. Dieser ist frei wählbar.
Von (Absendername):
Diese Angabe erscheint im Absenderfeld bei dem Empfänger, an den Sie eine E-Mail senden.
E-Mail-Adresse:
Geben Sie hier die E-Mail-Adresse an.
E-Mail Ordner:
Sie können einen Ordner angeben, der für den Abruf der E-Mails verwendet werden soll. Dieser Ordner muss auf der gleichen Ebene wie der Posteingang bei Ihrem E-Mail-Provider eingerichtet sein. Wenn Sie den Posteingang Ihres E-Mailaccounts abfragen möchten, geben Sie in diesem Feld den Begriff INBOX an. Dies ist bei den meisten Providern gültig, kann aber auch abweichen.
Posteingangsserver:
Benutzername:
Geben Sie hier den Benutzernamen für Ihren Account an. Diese Information erhalten Sie von Ihrem Provider/Administrator. In der regelt, handelt es sich um Ihre E-Mail-Adresse.
Kennwort:
Geben Sie hier das Kennwort für Ihren E-Mail-Account an. Hierbei kann es sich um ein Netzwerkkennwort oder das Postfachkennwort handeln. Dies ist abhängig von der vorhandenen IT-Infrastruktur. Bitte beachten Sie auch, dass Sie hier ggf. das Kennwort ändern müssen, wenn sich Ihr Netzwerkkennwort geändert hat. Welches Verfahren Anwendung findet können Sie bei Ihrem Administrator erfragen.
Posteingangsserver / Port / Sicherheit / Authentifizierung / IMAP / POP:
Geben Sie hier alle Informationen zu Ihrem Posteingangsserver an. Diese Informationen erhalten Sie von Ihrem Provider / Administrator. Die Angaben im Feld „Sicherheit“ bitte in Kleinbuchstaben "ssl" eintragen.
Hinweis:
Verwenden Sie die Funktion „Verbindung prüfen“ erst, wenn alle Daten erfasst und gespeichert (Haken-Icon oben rechts) wurden.
Postausgangsserver (SMTP):
Postausgangsserver / Port / Sicherheit / Authentifizierung / IMAP / POP:
Geben Sie hier alle Informationen zu Ihrem Postausgangsserver an. Diese Informationen erhalten Sie von Ihrem Provider / Administrator. Die Angaben im Feld „Sicherheit“ bitte in Kleinbuchstaben "tls" eintragen.
Hinweis:
Verwenden Sie die Funktion „Test E-Mail senden“ erst, wenn alle Daten erfasst und gespeichert (Haken-Icon oben rechts) wurden.
Screenshot mit Beispieldaten für ein MS 365 Abonnement:
Wenn alle Angaben vollständig eingetragen sind, speichern Sie über das Haken-Icon oben rechts im Dialog. Der Eintrag erscheint anschließend unterhalb des Dialogs in der Liste.
Führen Sie nun die Funktionen „Verbindung prüfen“ und „Test E-Mail senden“ aus.
„Verbindung prüfen“
Der Status wird im oberen Bereich des Dialogs eingeblendet, bei erfolgreichem Test erscheinen folgenden Meldungen (analog bei POP):
Known issue: Wenn Sie eine Zertifikatsfehlermeldung beim Testen erhalten sollten, können Sie die Posteingangsserver-Adresse um folgenden Parameter erweitern: /novalidate-cert
Beispiel: m.outlook.com wird zu m.outlook.com/novalidate-cert
„Test E-Mail senden“
Wenn Sie die Funktion ausführen öffnet sich der Dialog „E-Mail“
Als Empfängeradresse wird die Adresse vorgeschlagen, die Sie aktuell bearbeiten. Verwenden Sie diese, wenn Sie über ein anderes E-Mailprogramm prüfen können, ob der Versand funktioniert hat.
Klicken Sie auf „Senden“. Wenn der Versand erfolgreich war, erscheinen folgende Meldungen:
Troubleshooting
Wenn keine Verbindung hergestellt oder eine E-Mail versendet werden kann, liegt dies meist an fehlerhaften Angaben bei der Konteneinrichtung, beachten Sie folgende Checkliste:
• Ist das Passwort noch korrekt oder hat es sich geändert?
• Hat der Provider die Serverdaten oder Ports geändert?
• Besteht eine Internetverbindung (für User, die PROAD im Intranet nutzen)?
• Sind die Angaben für die „Sicherheit“ kleingeschrieben?
• Ist die Firewall so konfiguriert, dass Mails empfangen/versendet werden dürfen und sind die Ports freigegeben?