Die Grundlage für ein transparentes und verständliches Controlling ist das richtige Leistungsartenkonzept, welches individuell für jede Agentur erarbeitet werden muss. Je nach Unternehmensausrichtung und Controlling-Anforderungen sehen diese Konzepte höchst unterschiedlich aus.
Die zwei angehängten Beispiele sollen nur Grundlage für Ideen sein.